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서버/레이드복구

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  • 서버/레이드복구

파일서버, 웹서버, DB서버의 레이드 시스템은 물론, 현존하는 모든 종류의 스토리지의 하드웨어손상, 소프트웨어손상도 복구가 가능합니다.

복구가능 서버 : SERVER, RAID, NAS, SAN, LSI, DAS

제조사별 HP(COMPAQ), FUJITSU, IBM, INTEL, SAMSUNG, SUN, DELL, SCO OEN SERVER AND UNIXWARE, SUB SOLARIS, ETC
용도별 WEB SERVER, FILE SERVER, APPLICATION SERVER, MAIL SERVER, DATABASE SERVER, DNS SERVER, FTP SERVER
OS별 WINDOWS NT, WINDOWS SERVER2000, WINDOWS SERVER2003, LINUX, SUN SOLARIS UNIX HTFS, EAFS, HPUX, FREEBSD, NET BSD, OPEN BSD, AIX, VERITAS, ETC

1. RAID 주요 손상 증상

레이드 시스템의 재구성

레이드 시스템은 전기적인 충격, 레이드 카드의 오작동 혹은 사용자의 실수에 의해 레이드 자체가 풀려 버리는 경우가 있습니다. 레이드를 다시 구성하더라도 이전상태로 부팅되거나 하지는 않으며 따로 데이터 복구를 의뢰하셔야 합니다. 레이드가 풀릴 경우 윈도우로 부팅하는 것까지는 거의 불가능하고 그 레이드에서 사용되었던 데이터의 복원만 가능합니다.

레이드 컨트롤러의 손상

일부 레이드 구성의 경우 레이드 컨트롤러의 손상은 레이드 구성 자체를 아예 불가능하게 할 수도 있습니다. 이런 이유는 레이드 컨트롤러 자체에서 레이드 정보와 디스크 정보를 가지고 있기 때문이며 이런 경우 컨트롤러 자체를 수리해야 하는 경우도 있습니다. 이때 동일 종류의 레이드 컨트롤러로 교체해도 데이터 복원은 불가능 할 수 있습니다.

파일시스템의 손상

레이드는 정상적으로 인식되나 파일시스템이 손상되는 경우가 있습니다. 레이드를 재구성해도 파일 시스템이 손상되는 경우가 있고 바이러스에 감염된 경우도 포함됩니다. 파일시스템이 손상된 경우도 데이타 복원이 가능하며 이전 폴더 그대로 복원 가능하지만 부팅은 불가능 할 수 있습니다. 레이드 구성시 파티션을 나누어서 윈도우 부팅 파티션과 데이터 파티션을 따로 구성하는 편이 복구에 유리합니다.

하드디스크의 교환 후 잘못된 구성으로 인한 손상

RAID5의 하드디스크 하나가 손상된 후 교체하는 과정에서 새 디스크로 RAID를 다시 구성할 때 유저의 실수 및 오작동으로 RAID가 손상될 수 있습니다. 이러한 경우에도 복구는 가능하며 어떤 부분에서 문제가 발생한 건지 정확히 진단하는 것이 중요합니다.

부팅이 전혀 되지 않는 경우

부팅이 전혀 되지 않는 증상 발생시 먼저 정확한 증상을 파악해야 합니다. 시스템 자체의 불량인지 레이드 카드 불량인지 운영체제의 문제인지 등등을 하나씩 점검해 나가야 합니다.

2. 서버 복구 신청시 주의사항

서버 복구 신청시는 다음의 사항을 주의하여 주시기 바랍니다,
  • 1) 서버, 레이드 의뢰시 서버를 같이 맡겨 주시면 복구 작업이 훨씬 빠릅니다.
       서버의 특성상 같이 의뢰하지 못할 경우 레이드 카드와 하드만이라도 같이 맡겨주셔야 합니다.
  • 2) 서버를 의뢰하실 경우 다음의 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
    • RAID 레벨 사용여부
    • 하드의 파티션 여부
    • 운영체제 및 데이타 존재 파티션
    • 정확한 손상 증상 및 손상 후 조치사항
  • 3) 하드만 맡기실 경우 복구 작업 자체가 불가능 할 수 있습니다.
  • 복구 소요 시간은 하루에서 최장 3일이 소요되며 복구 작업의 특성상 방문이 불가능 하오니 유념하여 주시기 바랍니다.